- Una vez se solucionen los inconvenientes, se comunicará oportunamente en el sitio web de la Entidad el nuevo plazo, que irá hasta el día hábil siguiente al restablecimiento total de los servicios informáticos.
Bogotá, 27 de enero de 2023
La Secretaría Distrital de Hacienda (SDH) declaró este viernes el estado de contingencia para la presentación y pago del impuesto de Industria y Comercio (ICA) del régimen preferencial correspondiente a la vigencia 2022 y para la declaración y pago de las retenciones causadas por este impuesto (ReteICA) durante el sexto bimestre de 2022.
Esta decisión, se fundamenta en el artículo 579-2 del Estatuto Tributario y en el artículo 3 de la Resolución DDI-003456 de 2022, y se tomó luego de recibir un informe de la Dirección de Informática y Tecnología de la Entidad donde se indica que “producto de los inconvenientes técnicos en la plataforma SiCapital de la SDH, ocasionados por la alta demanda de los contribuyentes, se desbordó la capacidad de los sistemas generando fallas en los procesos para la atención del Impuesto ICA y ReteICA, en específico, la funcionalidad de recuperación de contraseña colapsó y esto no permite que los contribuyentes puedan entrar a liquidar su impuesto”.
Así las cosas, las personas que no hayan podido cumplir con su obligación tendrán plazo para hacerlo mientras dure la contingencia y hasta el día hábil siguiente al restablecimiento total de los servicios informáticos, lo cual se comunicará oportunamente en el sitio web de la SDH.
La Entidad trabaja para estabilizar lo más pronto posible el servicio y ofrece excusas por los inconvenientes ocasionados a los contribuyentes y usuarios del sistema.
Más información en www.haciendabogota.gov.co
