Un nuevo servicio para recibir orientación a través de videollamada agendada virtualmente, tienen a disposición a partir de hoy los contribuyentes para temas relacionados con Predial, Vehículos, ICA, ReteICA y expedición, actualización o cancelación del RIT.
Para agendar, el ciudadano debe ingresar por el sitio web de la Entidad (www.haciendabogota.gov.co) a la sección “Canales de atención” y dar clic en el botón "Agenda tu cita para atención virtual". Una vez allí, puede elegir la fecha y el horario de atención, que es de lunes a viernes, desde las 7:00 a. m. hasta las 5:30 p. m., y los sábados, de 8:00 a. m. a 12:00 m.
El contribuyente recibirá en su correo electrónico registrado la confirmación de la fecha y hora escogida para atender la videollamada.
Es importante destacar que, para garantizar una mejor orientación, el ciudadano debe tener a mano los datos del predio o vehículo y los demás que considere necesarios para la consulta.
Cabe recordar que los trámites de la SDH son gratuitos, no requieren intermediarios, y que el pago de impuestos se realiza por medio de las entidades financieras autorizadas.
