- Con esta modalidad de atención, la Entidad busca dar mayor agilidad y efectividad a los trámites de los contribuyentes responsables de esta obligación tributaria.
Bogotá, 18 de abril de 2023
La Secretaría Distrital de Hacienda (SDH) les informa a todos los contribuyentes del impuesto de Delineación Urbana que, a partir del 17 de abril, quienes requieran atención deben agendarse en el sitio web www.haciendabogota para realizar trámites exclusivamente a través de videollamada.
De esta manera, la Entidad busca brindar mayor agilidad y efectividad a los trámites relacionados con esta obligación tributaria, mediante la atención directa de un asesor de servicio, quien recibe y verifica los documentos para dar una respuesta inmediata.
Los responsables de este impuesto tienen disponible en el sitio web de Hacienda www.haciendabogota.gov.co el botón “Agenda tu cita para atención virtual”. Allí pueden dar clic en “Delineación urbana” y elegir el día y la hora de la cita, en el horario de 7:30 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes.
“Con este nuevo servicio virtual y exclusivo para los contribuyentes de este impuesto, pueden ahorrar tiempo y dejar de hacer filas innecesarias”, señaló el director de Impuestos de Bogotá, Pablo Verástegui.
Cabe señalar que en el momento de recibir la videollamada los ciudadanos deben tener listos y completos los documentos necesarios para los trámites de Delineación Urbana, con el fin de que asesor de servicio pueda gestionar la solicitud de manera favorable.
El funcionario recordó que todos los trámites ante la Secretaría Distrital de Hacienda son gratuitos, no requieren intermediarios y que ningún funcionario o particular está autorizado para recibir pagos a nombre de la Entidad.
