La Secretaría de Hacienda de Bogotá detectó un nuevo intento de fraude y suplantación a través de WhatsApp, mediante el uso del número 300 704 4312, el cual no corresponde a ningún canal oficial de la entidad.
Tras el proceso de validación y análisis realizado por la entidad, se identificaron indicios claros de suplantación de identidad a nombre de Hacienda Bogotá. Entre los hallazgos se evidenció el uso de perfiles no oficiales, mensajes con lenguaje poco institucional y solicitudes de información y pagos a través de enlaces externos.
De acuerdo con los reportes recibidos, los delincuentes estarían enviando mensajes relacionados con supuestos cobros, retenciones bancarias o deudas tributarias, buscando generar presión para obtener información personal, comprobantes de pago o inducir a las personas a realizar consignaciones y pagos fraudulentos.
La Secretaría recordó que:
- El único WhatsApp oficial de Hacienda Bogotá es el 305 797 8608.
- Todos los pagos y trámites deben realizarse únicamente en:
- Hacienda Bogotá nunca solicita usuarios, contraseñas, códigos de seguridad ni información confidencial por WhatsApp o redes sociales.
- La entidad no envía enlaces externos o no oficiales para realizar pagos.
Además, la Secretaría invita a la ciudadanía a seguir estas recomendaciones para evitar fraudes:
- Verifica siempre que el sitio web, número, correo o perfil correspondan a los canales oficiales.
- Desconfía de mensajes urgentes, alarmantes o con supuestos descuentos adicionales.
- No compartas información tributaria, documentos personales ni datos de acceso a plataformas digitales.
Revisa la imagen y el lenguaje de los mensajes. Los canales oficiales usan imagen institucional y elementos reconocibles como el chatbot “NovHA”.
- Reporta inmediatamente cualquier mensaje, llamada o perfil sospechoso.
La Secretaría de Hacienda de Bogotá reitera el llamado a verificar siempre antes de responder, compartir información o realizar pagos.
