Atención a la ciudadanía

Bienvenido al servicio de orientación virtual para el impuesto de Delineación Urbana

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Para recibir la orientación virtual de manera adecuada, es necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Para atender tu cita presencial y realizar trámites de impuestos, cobro coactivo o recibir orientación sobre comunicaciones o programas masivos, ten en cuenta las siguientes indicaciones: 

Para atender tu cita virtual ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

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Si deseas acogerte al Sistema de Pago Alternativo por Cuotas SPAC para el pago de Predial 2025, debes presentar la declaración antes del 9 de mayo, a través de la Oficina Virtual.  Esta opción aplica únicamente para los propietarios de predios de uso residencial o no residencial.

Si aún no estás registrado, ingresa a la nueva Oficina Virtual por la opción "Regístrate aquí" e inicia el proceso con un correo electrónico y una clave.

Una vez registrado, digita tu usuario y contraseña y accede por "Contribuyente". 

En la barra superior encontrarás la pestaña "Consultas".  Selecciona "Obligaciones pendientes" e "Impuesto Predial o de Vehículos" y aparecerá el valor y las opciones para descargar el recibo y pagar en línea o, de manera presencial, en las entidades de recaudo autorizadas. 

La colaboración e innovación abierta es entendida como la interacción con la ciudadanía para la búsqueda de soluciones a problemáticas públicas con el conocimiento de los grupos de valor, a fin de resolver los desafíos de las entidades, de modo que se establezcan redes de cooperación y sinergias que permitan comprender las problemáticas o necesidades de una población particular y abrir canales para recibir ideas y propuestas.